沈丘县烟草专卖局:辛勤付出苦尽甘来

时间:2022-05-13        

  中国经济周刊-经济网讯烟草和邮政搭建的零售终端一种具有现代性、时代性和特色性的新型终端,它既为两家互惠互赢探索了方向,又促进了品牌成长,进而达到1+12的效果。烟邮特色零售终端形象提升、合理分区、盈利水平增长的背后,是沈丘烟草人的心血和汗水,更是他们对事业的无比热爱。

  4月25日早,刚过8点,沈丘县分公司卷烟客户服务部办公室已经是人声鼎沸。根据日程安排,二、三卷烟市场部要完成卞路口、白集、新安集三家邮政支局,双面屏安装、云POS系统操作培训等工作。

  第三市场部主任张随意一边整理着手头的工作,一边安排对客户经理分派任务。线路规划、机器运输、安装、培训等事项在出发前就已经落实到位了。

  8:30,沈丘县局(分公司)一楼大厅开始热闹起来。卷烟客户服务部全体员工齐上阵,有搬双面屏的、有拿收银机的,有拿工具箱的,每个人都精神抖擞,干劲满满。

  当安装小队刚抵达邮政支局,就听见车窗外传来嘀嘀嗒嗒的声音,这时的大雨是安装小队始料未及的,春雨夹杂着寒气,让人忍不住打了个寒颤,不过为了尽快建成烟草邮政特色零售终端,安装小队成员们冒着大雨,把双面屏、收银机、工具箱等器材从车上卸下来,迅速搬进邮政支局,此时雨水早已湿透了他们的衣服和鞋子,但是顾不得擦干头发和身上的水珠,大伙儿便又投入到终端建设中去。

  安装系统只是基础,使用才是关键。为了让邮政店员用好系统,第二市场部主任王亚重点对云POS系统的商品入库、扫码销售、账目管理、库存校对等模块功能进行了逐项讲解,帮助邮政店员更加熟练地掌握系统具体功能、操作流程、注意事项等重点内容,并对客户的疑问进行了解答。

  “你们真是太贴心了,平时客户经理已经为我们服务很周到了,这次我还学会了云POS系统的使用,有了云POS系统坐镇,我们不仅省心了,还能让消费者放心。”邮政店员看着焕然一新的店铺,感慨地说道。(孔博文)